Allgemeine Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINES
Jedes Produkt, das nicht zur vollen Zufriedenheit ausfällt, kann spätestens 8 Tage nach Erhalt zurückgegeben werden und wird dann so schnell wie möglich umgetauscht oder erstattet. - Die Preise können jederzeit geändert werden: Eine Bestellung kann zurückerstattet werden, wenn sie nicht wieder lieferbar ist, und zwar auch dann, wenn eventuell eine Bestätigung übermittelt wurde. Die vorliegenden Bedingungen werden zwischen dem Unternehmen Le Comptoir de l'euro, eingetragen im INSEE unter der Nummer Siren 794 298 687, einerseits und der Person, die einen Kauf über die Website https://lecomptoirdeleuro.fr/de/. Bestellung Die Bestellung kann auf der Website nur registriert werden, wenn der Benutzer sich eindeutig identifiziert hat, entweder : - durch die Eingabe seines Benutzernamens sowie seines Kundencodes, den er bei seiner Registrierung auf der Website Comptoir de l'Euro vordefiniert hat und der ihn zur Registrierung dieser postalischen Angaben auffordert. Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte. Jede diesbezügliche Anfechtung wird im Rahmen eines eventuellen Umtauschs und der unten genannten Garantien erfolgen. Die Gesellschaft le Comptoir de l'Euro verpflichtet sich, die auf der Website eingegangenen Bestellungen nur im Rahmen der verfügbaren Produktbestände zu erfüllen. Sollte das Produkt nicht verfügbar sein, verpflichtet sich le Comptoir de l'Euro, den Nutzer so schnell wie möglich darüber zu informieren. Der Nutzer profitiert von einer Garantie, die es ihm ermöglicht, defekte oder nicht zufriedenstellende Artikel innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Bestellung zurückzusenden. Das Empfangsdatum wird von der Firma bestätigt, die sich um den Versand kümmert, d. h. La Poste oder Chronopost. Le Comptoir de l'Euro verpflichtet sich, die bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern. Die beobachteten durchschnittlichen Fristen für verfügbare Artikel betragen 3 bis 7 Tage, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist. Um Ihre laufende Bestellung zu verfolgen, können Sie uns per:
Mail: lecomptoirdeleuro@hotmail.fr
Telefon : 06.21.45.87.73
BEZAHLUNG
Der Nutzer hat die Wahl, seine Einkäufe zu bezahlen:
- online bei der Bestellung per Kreditkarte mit dem Online-Dienst PAYPAL;
- per Bankscheck;
- per Bargeldanweisung
Oder Banküberweisung; für letztere muss der Kunde das comptoir de l'euro informieren, das ihm in kürzester Zeit die für die Transaktion erforderlichen Bankdaten übermittelt.
Wir speichern keine Kreditkartendaten in unserer Datenbank.
PREISE UND INHALT
Unsere Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern. Alle Artikel können umgetauscht oder erstattet werden. Die Fotos, Preise und Beschreibungen können sich ändern. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen und die Rückerstattung des Kaufpreises zu veranlassen, ungeachtet einer eventuell ausgestellten Bestätigung. Der Umtausch oder die Rückerstattung muss innerhalb von 8 Tagen ab dem Datum des Erhalts oder der Rücknahme der Bestellung erfolgen. Comptoir de l'Euro kann nicht für Nachteile oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets einhergehen, insbesondere nicht für eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren. Le Comptoir de l'Euro behält sich das Recht vor, Daten über den Nutzer zu sammeln, insbesondere für die Nutzung und Platzierung seiner Werbung, um den Kunden über seine Vorverkäufe, Neuheiten sowie laufende oder zukünftige Sonderangebote informieren zu können. Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 hat der Nutzer das Recht, auf die ihn betreffenden Daten zuzugreifen und sie zu berichtigen.
TRANSPORT
Der Versand von Paketen kann weltweit erfolgen, vorbehaltlich eventueller Bedingungen. Für jeden Versand außerhalb Frankreichs, der französischen Überseegebiete und Europas muss der Nutzer uns vorab kontaktieren, um sich über die Versandmodalitäten und -kosten zu informieren. Der Käufer hat dann zwei Möglichkeiten: Der Versand erfolgt durch die Post oder durch Chronopost. Im Falle eines Schadens oder einer Beschädigung muss der Käufer die üblichen Vorbehalte auf dem Lieferschein anbringen und den Spediteur innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware per Einschreiben mit Rückschein darüber informieren. Dasselbe gilt für den Verlust einer Bestellung, außer dass die Frist auf 5 Tage nach dem Versand des Pakets durch die Gesellschaft le Comptoir de l'Euro verlängert wird.
LIEFERUNG
Die Lieferfristen werden immer nach Maßgabe der Liefermöglichkeiten zum Zeitpunkt des Angebots mitgeteilt und sind nur als Richtwerte zu verstehen. Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen, können nicht zur Stornierung der Bestellung führen. Der Verkäufer kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus einer Verzögerung der Organisation ergeben, der sich die Gesellschaft le Comptoir de l'Euro für den Versand ihrer Bestellungen bedient, d. h. La Poste und Chronopost. Wenn jedoch die Lieferung der Waren 30 Tage nach dem indikativen Lieferdatum aus einem anderen Grund als höherer Gewalt nicht erfolgt ist, wird der Verkauf aufgelöst und der Käufer erhält sein Geld zurück, ohne dass er Anspruch auf eine Entschädigung hat.
Rücksendung von Paketen und Kosten für den erneuten Versand
Wenn ein Paket an unser Unternehmen zurückgeschickt wird, weil der Empfänger bei den Zustellversuchen nicht anwesend war, werden für den erneuten Versand des Pakets Rücksendekosten erhoben. Diese Kosten für den erneuten Versand gehen zu Lasten des Kunden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dafür zu sorgen, dass er bei der Entgegennahme des Pakets anwesend ist, oder eine Lieferadresse anzugeben, an der das Paket sicher und zuverlässig empfangen werden kann. Wenn ein Paket erneut versendet werden muss, wird der Kunde über die zusätzlichen Rücksendekosten informiert, die vor der Rücksendung des Pakets beglichen werden müssen. Indem der Kunde eine Bestellung bei uns aufgibt, akzeptiert er diese Verkaufsbedingungen bezüglich der Rücksendung von Paketen und der Rücksendekosten.
